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CCI FORMATION : Auray - Lorient - Pontivy - Ploërmel - Vannes
Secrétariat : 2 bis rue Edouard Beauvais - CS 30362 - 56323 LORIENT Cedex
Téléphone : 02 97 64 04 54 - Télécopie : 02 97 64 04 56
Web : http://formation.morbihan.cci.fr

Gérer vos émotions professionnelles

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Organisation

2 jours (14 heures)
590 net de TVA

Sessions

Objectif

  • Découvrir le rôle des émotions dans la relation
  • Développer son ouverture émotionnelle
  • Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions

Public

Tout collaborateur qui souhaite enrichir ses relations professionnelles et gagner en efficacité.

Programme

Mieux se connaître

  • Mesurer son quotient émotionnel

Comprendre le fonctionnement des émotions

  • Appréhender les émtions essentielles
  • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris

Tirer parti des émotions

  • Exprimer son ressenti émotionnel par la communication positive
  • Ecouter les émotions des autres avec empathie
  • Apprendre à se détendre

Modalités

Méthodes pédagogiques

Alternance d'apports théoriques, de mises en situation pratique sur les problématiques propres aux stagiaires

Méthode d'évaluation

Quizz de contrôle des connaissances

Validation

Attestation individuelle de formation

Contact commercial

Evelyne Kernin - formation.continue@morbihan.cci.fr
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